Innovazione e servizi al cittadino. L'Arma dei carabinieri inaugura la denuncia via web

Se la Polizia di Stato ha attivato il nuovo servizio del Commissariato on line l'Arma dei Carabinieri non è da meno. E' infatti attivo da ieri il nuovo servizio di «denunce via web», illustrato in una conferenza stampa dal comandante provinciale dell' Arma di Perugia, il colonnello Pietro Dimase. Il nuovo servizio web permette, in particolare, di sporgere denuncia di smarrimento o furto di auto, documenti, armi, titoli, effetti, targhe ed altro collegandosi via internet al sito istituzionale dell' Arma www.carabinieri.gov.it. Entro i due giorni successivi è però obbligatorio recarsi personalmente in una caserma dei carabinieri per formalizzare la denuncia, anche modificandola o sostituendola, e apporre la propria firma. Il sito contiene una procedura guidata che permette al cittadino di scegliere la caserma alla quale presentare, tramite una e.mail, la denuncia on line. E' necessario indicare i propri dati e fornire una descrizione del problema e delle sue dinamiche. E' la stessa procedura guidata che permette di prendere un appuntamento per recarsi a formalizzare, non solo virtualmente ma realmente, la denuncia. Si riceverà così un messaggio di risposta, contenente un codice identificativo, che dovrà essere stampato e portato con sè, al momento dell'appuntamento, nella caserma prescelta. Il codice identificativo permette a qualsiasi comando di risalire alla denuncia fatta via Internet e, nel momento in cui ci si recherà personalmente dai carabinieri per apporre la propria firma, in caso di presenza di altri non sarà necessario aspettare il proprio turno, ma si verrà ricevuti in tempi brevi. Il servizio è attivo da ieri sulla linea Adsl e, dai primi giorni di marzo, sarà a pieno regime. La denuncia via web - ha spiegato il colonnello Dimase - si inserisce nello sforzo compiuto dall'Arma per rendere il servizio al cittadino sempre più accessibile e fruibile. Inoltre facilita il compito dell'ufficiale di polizia.