"Grazie a tutto il personale del Pronto Soccorso per la professionalità e l'umanità dimostrate"
Di seguito la lettera di ringraziamento al personale del Pronto Soccorso dell'Ospedale "Santa Maria della Stella" di Orvieto di un paziente:
Troppo spesso ci si ricorda della sanità pubblica solo per lamentarsi, mentre i gesti di buona sanità ci sono e sono all'ordine del giorno. Sono stato ricoverato d'urgenza al Pronto Soccorso di Orvieto per una violentissima colica renale che mi ha costretto a rimanere lì tutta la notte. Spesso si sente parlare male della nostra sanità o del nostro ospedale, ma la mia esperienza (e quella della mia famiglia negli ultimi sei mesi) dice tutt'altro.
Volevo ringraziare pubblicamente tutto il personale sanitario (medici, infermieri e OSS) non solo per l'immensa professionalità con cui hanno gestito il mio dolore, ma soprattutto per l'umanità, l'empatia e la gentilezza che hanno dimostrato. In un momento di grande sofferenza, sentirsi protetti e ascoltati fa tutta la differenza del mondo.
Grazie di cuore a tutti per il vostro lavoro quotidiano e grazie in particolar modo ai dottori Lorenzo Luzi ed Alessandro Frizza e agli infermieri Elia Leoni, Caterina Manai e Filippo Caprini per tutto l'aiuto. Siete un esempio di orgoglio per tutta la nostra città. Con immensa gratitudine.
Lettera firmata
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