Le associazioni a tutela dei consumatori. Incontro di Cittadinanzattiva a Orvieto: venerdì 5 settembre 2008 alle ore 16.00

Si terra' a Orvieto venerdì 5 settembre alle ore 16.00 presso Palazzo dei Sette - Sala del Governatore l'incontro organizzato dalle associazioni dei consumatori umbre e finanziato dalla regione dell'Umbria per tentare un’analisi circa le possibilità di intervento delle associazioni per la tutela dei consumatori. Questi i temi che saranno toccati nel corso dell’incontro: come funzionano gli sportelli del consumatore presenti in molte città della regione? Quali problemi sono in grado di affrontare le associazioni per la tutela del consumatore? Quali temi i cittadini presentano più di frequente agli sportelli? Che genere di aiuto possono dare le associazioni? Come possono i cittadini imparare ad aiutarsi da soli? Quali sono gli errori più frequenti che possono ostacolare una rapida e felice soluzione dei casi? Come usare il sito web degli sportelli dei consumatori? In una congiuntura estremamente grave in cui i cittadini si trovano ad affrontare un aumento incontrollato del costo della vita, nei prossimi mesi sono previsti rincari di bollette energetiche per circa 600 euro, nell'ultimo anno il gasolio e' aumentato del 30 % e ila benzina del 15 %, cosa fanno le associazioni? I cittadini le conoscono, le usano? A volte quando il cittadino si rivolge alle associazioni il danno e' già fatto: contratti capestro sono stati firmati,condizioni svantaggiosissime sono già state accettate. Come farci furbi e affrontare la giungla, ad esempio, della telefonia, dei servizi pubblici locali, del commercio, della pubblica amministrazione? Un confronto a tutto campo anche alla luce di una ricerca recentemente condotta tra quanti si sono in passato rivolti agli sportelli del consumatore per veder tutelati i propri diritti. Parteciperanno: Anna Rita Cosso della segreteria regionale di Cittadinanzattiva Sandra Grassini del Movimento consumatori di Orvieto Gianni Mencarelli di Cittadinanzattiva di Orvieto